2022年1月1日起普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书（目前近几年内的证书都是可以下载电子版的），二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，电子证书执行《国家政务服务平台标准》中关于普通话水平测试等级证书电子证照的行业标准。以下流程供您参考，细节可能有差异。

1.下载手机APP：国家政务服务平台（含APP、微信小程序、支付宝小程序）。

2.查询方法：在“国家政务服务平台”登录并完成实名认证后，在“我的证照”栏下，点击“添加证照”，系统将会自动将您以往取得的证书列出，选择添加“普通话水平测试等级证书”，人脸识别后即可添加。在图标上点一下，出现电子版证书，下载另存并打印就可以了。

具体操作步骤图解见附件。